Ideologia gerencialista e plataformas de treinamentos de dados para Inteligência Artificial (IA): condições de trabalho e saúde dos trabalhadores no Brasil / Managerial ideology and Artificial Intelligence (AI) data training platform: working conditions and worker's health in Brazil / Ideología managerial y plataformas de anotación de datos para Inteligencia Artificial (IA): condiciones de trabajo y salud de los trabajadores en Brasi

O objetivo deste estudo é analisar as condições de trabalho e os seus impactos na saúde dos trabalhadores no mercado de microtarefas de treinamento de dados para a produção de Inteligência Artificial (IA), em especial no que diz respeito a suas relações com a ideologia gerencialista. Os dados são provenientes de uma netnografia realizada entre os anos de 2020 e 2021, de análises dos websites das plataformas e de entrevistas realizadas com 15 trabalhadores. A partir da análise de quatro instâncias mediadoras (econômica, política, ideológica e psicológica), argumentamos que a ideologia gerencialista, consubstanciada a ideologia californiana, se caracteriza como um operador central na gestão do trabalho, que tem por finalidade garantir a adesão dos trabalhadores às plataformas e ocultar os conflitos do trabalho, direcionando-os para o nível individual e produzindo um cenário de individualização do sofrimento.

The objective of this study is to analyze working conditions and their impacts on worker's health in the Artificial Intelligence (AI) data annotation microtask market, especially to highlight their relationship with managerial ideology. The data comes from a netnography carried out between the years 2020 and 2021, from analysis on the platform's websites, and from interviews with 15 workers. Drawing from the analysis of four different mediation systems (economic, political, ideological, and psychological), we argue that the managerial ideology, overlaid with the Californian ideology, is characterized as a central element in the management of labor, which aims to guarantee the adherence of workers to platforms and hide the labor conflicts, directing them to the individual level and producing a scenario of individualization of suffering.

El objetivo de esta investigación es analizar las condiciones de trabajo y sus impactos en la salud de los tra-bajadores en el mercado de microtareas de anotación de datos para la producción de Inteligencia Artificial (IA), en particular en lo que concierne a su relación con la ideología managerial. Los datos provienen de una netnografía realizada entre los años 2020 y 2021, de análisis en los sitios web de las plataformas y de entrevistas con 15 trabajadores. A partir del análisis de cuatro instancias mediadoras (económica, política, ideológica y psicológica), argumentamos que la ideología gerencial, superpuesta en la ideología californi-ana, se caracteriza como un elemento central en la gestión del trabajo, que pretende garantizar la adhesión de los trabajadores a las plataformas y ocultar los conflictos del trabajo, dirigiéndolos al plano individual y produciendo un escenario de individualización del sufrimiento.

Trabalho, gestão e saúde-adoecimento: um estudo qualitativo sobre as vivências de bancários no Rio Grande do Sul / Labor, management and health-illness: a qualitative study about the experience of bank workers in Rio Grande do Sul

Este estudo teve o intuito de conhecer a vivência de trabalhadores bancários no que diz respeito às relações entre organização do trabalho e saúde mental. Foram realizados grupos focais em que participaram bancários de diferentes cidades do Rio Grande do Sul. Os tópicos de discussão buscavam compreender como os profissionais vivenciavam suas experiências laborais. As sessões grupais foram transcritas e submetidas à análise de conteúdo qualitativa, resultando em três grandes categorias: sentido do trabalho, gestão do trabalho bancário, e trabalho e adoecimento. Constatou-se que o sentido do trabalho se apresenta primordialmente como meio de subsistência; e as metas, excessivamente elevadas, contribuem para os trabalhadores renunciarem seus valores éticos. O sofrimento psíquico causado pelo trabalho influencia as relações interpessoais dos participantes, empobrecendo-as do ponto de vista afetivo. Evidenciou-se a necessidade da discussão política da relação entre trabalho e saúde/adoecimento. A partir deste estudo, aposta-se na ação coletiva e na retomada de laços de solidariedade como forma de resistência às estratégias de gestão individualizantes e alienantes

This study aimed to understand the experience of bank workers concerning the relationships between work organization and mental health. Focal groups were conducted in which bank workers from different cities of the state of the state of Rio Grande do Sul, Brazil, participated. The topics of discussion in the groups sought to understand how workers experience their work processes. The group sessions were transcribed and submitted to qualitative content analysis, resulting in three major categories: work meaning, work management, and work and the process of falling ill. It was found that the meaning of the work presents itself primarily as a mean of subsistence; and that the, excessive high, goals contribute to drive workers to give up their ethical values. The psychic suffering caused by work influences interpersonal relationships, impoverishing them in the affective point of view. The need of political discussion about the relations between work and health/illness was evidenced. From this study, the collective action and the recovery of ties of solidarity as a form of resistance in face of individualizing and alienating management strategies emerge as a goal

As consequências paradoxais do trabalho intensificado: um estudo com gestores de logística / The paradoxical consequences of intensified work: a study with logistic managers

O artigo aborda os resultados de uma pesquisa qualitativa sobre as consequências do trabalho intensificado para dez gestores do setor de logística de transportes. O trabalho se torna intensificado pelo emprego de diversos mecanismos, especialmente aqueles que conduzem ao aumento do ritmo de execução das atividades ou da jornada de trabalho. As principais consequências do trabalho intensificado identificadas mostraram-se paradoxais, já que, se por um lado, os gestores apontaram efeitos negativos (impactos na saúde, dificuldades de conciliação da vida privada com as demandas laborais e diluição das barreiras entre tempo de trabalho e não trabalho), por outro lado, indicaram algumas vantagens, como o gosto pelo ritmo elevado e os benefícios financeiros e de carreira decorrentes da aceitação de condições de trabalho intensificadas. A influência da ideologia gerencialista foi considerada na compreensão e ponderação sobre esses benefícios do trabalho intensificado.

The article addresses the results of a qualitative research on the consequences of intensified work for ten managers in the transport logistics sector. The work becomes intensified by the use of several mechanisms, especially those that lead to an increase in the rate of execution of activities or work hours. The main consequences of the intensified work identified proved to paradoxical, since, on the one hand, the managers pointed out negative effects (health impacts, difficulties in reconciling private life with work demands and diluting of barriers between working time and non-work), on the other hand, indicated some advantages, such as the preference for the high rate and the financial and career benefits resulting from the acceptance of intensified working conditions. The influence of managerial ideology was considered in the understanding and weighting about these benefits of intensified work.

Ideologia gerencialista e adoecimento mental no trabalho: uma análise crítica / Managerial ideology and mental illness at work: a critical analysis

Estudos sobre o mundo do trabalho e as articulações do homem em seu contexto perpassam diferentes perspectivas e olhares, implicando uma diversidade de análises. À luz da crítica organizacional, este ensaio teórico tem como objetivo discutir os reflexos da ideologia gerencialista na organização do trabalho e no adoecimento mental do trabalhador. No contexto da sociedade do consumo, marcada pelo neoliberalismo e pela racionalidade da economia capitalista, fazer carreira e ter sucesso assumem valores essenciais no universo subjetivo dos trabalhadores. A partir do fascínio e da sedução, explícitos no vínculo afetivo, a ideologia gerencialista faz uso de diversas estratégias para o envolvimento máximo do trabalhador. Os conflitos advindos da relação homem e trabalho, fruto do capitalismo e sua gestão, são reforçados pela ideologia gerencialista e se deslocam do nível da organização para o nível psicológico, aguçando o sofrimento psíquico, o esgotamento e as perturbações psicossomáticas.

Studies about the world of work and about man's articulations in his context permeate different perspectives and views, implying a diversity of analysis. In light of the organizational critique, the present theoretical essay aims at discussing the reflexes of managerial ideology in work organization and in employee's mental illness. In the context of consumption society, characterized by neoliberalism and by capitalist economy's rationality, building up a career and being successful assume essential values in employee's subjective universe. By fascination and seduction, which are explicit in affective bonds, managerial ideology uses several strategies for the maximum involvement of employees. The conflicts arising from the relationship between man and work, which are a result of capitalism and its management, are reinforced by managerial ideology and move from organizational level to the psychological one, intensifying psychological suffering, exhaustion and psychosomatic disorders.

O assédio moral nas relações de trabalho do(a) assistente social: uma questão emergente / Bullying in the social worker’s labor relationships — an emerging issue

Resumo:O presente artigo é resultado da dissertação de mestrado que teve como objetivo analisar a prática do assédio moral como uma nova estratégia de gestão das relações de trabalho no atual contexto da reestruturação produtiva, com enfoque nos (as) trabalhadores (as) assistentes sociais. A pesquisa realizada evidenciou as situações vexatórias e humilhantes a que são submetidos os (as) profissionais, que se repetem e se prolongam durante a jornada de trabalho, provocando danos morais, sofrimento, desgaste mental e adoecimento.

Abstract:The present article resulted from a master’s degree dissertation whose aim was to analyze bullying as a new strategy of management in labor relationships in the current context of production restructuring, with an emphasis on social workers. The research undertaken showed the annoying and humiliating situations the professionals are subject to. Such situations are repetitive, they go on during the working hours, and they cause moral damage, suffering, mental strain and illness.

A ideologia gerencialista no Sistema Único de Saúde (SUS: a organização do trabalho de médicos / The managerialist ideology in the Unified Health System (SUS: the organization of work of doctors / La ideología gerencialista en el Sistema Único de Salud (SUS: la organización del trabajo de los médicos

As recentes mudanças no universo do trabalho alteraram o processo, a organização e as relações trabalhistas de diferentes categorias profissionais, inclusive a médica, repercutindo nas condições de trabalho e na saúde dos trabalhadores. Com base nesse cenário, esta pesquisa objetivou investigar a presença da ideologia gerencialista nas relações de trabalho de médicos do Sistema Único de Saúde do Município de Jaguariúna (SP). Foram entrevistados 15 médicos e 2 gestores da Secretaria de Saúde do Município. Os dados obtidos revelaram que aqueles profissionais estão submetidos a um processo de trabalho com forte influência da ideologia gerencialista, que lhes tira a autonomia para gerir o próprio trabalho, sobrecarregam-nos e os expõem a situações de muita pressão, interferindo em suas condições de vida e saúde.(AU)

Recent changes in the world of work have modified the process, the organization and the labor relations among different professional categories, including the medical category. All these changes have affected the work conditions and also workers' health. Based on this scenario, this study is aimed at investigating the presence of managerialist ideology in labor relations in the Sistema Único de Saúde (Unified Health System) at Jaguariúna (SP). The study was conducted through the interviewing of fifteen doctors and two managers of the Sistema Único de Saúde (county Health Department). The obtained data revealed that those professionals are undergoing a process of work with strong influence of the managerialist ideology that takes away the autonomy to manage their own work. They are also overloaded and exposed to a lot of pressure situations which end up interfering their living conditions and health.(AU)

Los recientes cambios en el mundo del trabajo, alteraron el proceso, la organización y las relaciones laborales de las distintas categorías profesionales, incluyendo la médica, afectando las condiciones de trabajo y salud de los trabajadores. En base a este escenario, este estudio tuvo como objetivo investigar la ideología gerencialista en las relaciones laborales en el Sistema Único de Salud (Seguridad Social) en el municipio de Jaguariúna (SP). Para llevar a cabo el estudio se entrevistó a 15 médicos y 2 gerentes de la Secretaría de Salud del Municipio. Los datos revelaron que los profesionales están sometidos a un proceso de trabajo con una fuerte influencia de la ideología gerencialista que les quita la autonomía para administrar su propio trabajo, los sobrecarga y los expone a situaciones de mucha presión, interfiriendo en sus condiciones de vida y salud.(AU)